Skype ärikasutuse lõpetamise mõju

Skype for Business teenuse lõpetamine: mida see tähendab?

Microsoft on teinud strateegilise otsuse lõpetada Skype for Business Online teenuse pakkumine, suunates kõik kasutajad Microsoft Teamsile kui oma peamisele koostöö- ja suhtlusplatvormile. Skype for Business Online lõpetati ametlikult 2021. aastal, kuid olemasolevad kasutajad saavad seda jätkuvalt kasutada üleminekuperioodi jooksul. See muudatus mõjutab tuhandeid ettevõtteid üle maailma, kes on toetunud Skype for Business platvormile oma igapäevases ärisuhtluses ja koosolekute korraldamises.

Kontorikeskkond, kus mitmekesine äriprofessionaalide grupp osaleb arvutis videokoosolekul; ühel ekraanil on hääbuv Skype for Business logo ja teisel nähtav Microsoft Teams logo, rõhutades platvormide vahelist üleminekut.

Esimesed märgid sellest strateegilisest muutusest ilmnesid juba 2019. aastal, kui Microsoft lõpetas Skype for Business Online Plan 2 müügi. Veelgi kõnekam oli see, et alates 2018. aastast hakati väiksemaid ettevõtteid (alla 500 kasutajaga) automaatselt suunama Teamsile, mis näitas selgelt, kuhu Microsoft tulevikus liikumas on. See polnud lihtsalt ühe toote asendamine teisega, vaid laiem strateegiline liikumine integreeritud töökoha suunas.

Miks Microsoft liigub Teamsile?

Microsoft on põhjendanud oma otsust mitme kaaluka argumendiga, mis peegeldavad tänapäeva töökeskkonna muutuvaid vajadusi:

  • Teams pakub kaasaegsemat koostööplatvormi, mis integreerub sujuvalt kõigi Microsoft 365 tööriistadega, võimaldades tõhusamat meeskonnatööd
  • Platvormi disain järgib tänapäevast töövoogu, kus suhtlus, failid ja projektid on ühes kohas
  • Teamsil on täiustatud turvaarhitektuur, mis vastab kaasaegsetele ettevõtete nõuetele, sealhulgas end-to-end krüpteerimine
  • Võrreldes Skype for Businessiga suudab Teams toetada oluliselt suuremaid kohtumisi – kuni 10 000 osalejaga
  • Teams pakub täiuslikku telefonisüsteemi läbi Microsoft Phone System funktsionaalsuse, mis integreerub täielikult muude koostöövahenditega

Ekraani kaheks jaotatud illustratsioon: vasakul aegunud Skype for Businessi liides lihtsa vestlusega, paremal kaasaegne Microsoft Teamsi liides integreeritud vestluse, videokõne, failijagamise ja rakenduste integratsiooniga – esile tõstetud uuenduslikud koostöövõimalused.

Nagu Microsoft oma ametlikus teates märgib: "Teams on nüüd peamine klient sõnumite, kohtumiste ja helistamise jaoks Office 365-s." See peegeldab selgelt ettevõtte pikaajalist visiooni ühendatud töökeskkonnast.

Ülemineku eelised ettevõtetele

Kuigi iga muudatus tekitab algselt vastupanu, toob üleminek Teamsile kaasa mitmeid olulisi eeliseid, mis pikemas perspektiivis aitavad ettevõtetel töö tõhusamaks muuta:

  • Sujuv integratsioon Microsoft ökosüsteemiga: Teams töötab orgaaniliselt koos teiste Microsoft 365 rakendustega (Word, Excel, PowerPoint, SharePoint), võimaldades avada ja redigeerida dokumente otse vestluse sees ilma konteksti vahetamata.

  • Täiustatud koostöövõimalused: Reaalajas failide ühine töötlemine, vestluste struktureerimine kanalitesse ja meeskondadesse ning projektide parem koordineerimine muudavad koostöö tõhusamaks kui kunagi varem.

  • Turvalisem suhtlus: Teams on ehitatud kaasaegsete turbestandardite järgi, pakkudes end-to-end krüpteerimist, täpsemat juurdepääsukontrolli ja vastavust rahvusvahelistele regulatsioonidele.

  • Laiendatud funktsionaalsus: Microsoft App Store pakub üle 700 integreeritava rakenduse, võimaldades kohandada Teamsi vastavalt iga ettevõtte spetsiifilistele vajadustele – olgu selleks projektijuhtimine, kliendisuhete haldus või analüütika.

  • Täiustatud telefonisüsteem: Microsoft Phone System funktsioonid Teamsis asendavad traditsioonilise PBX süsteemi, pakkudes sama funktsionaalsust, kuid integreeritud suhtlusplatvormi osana.

Kuidas planeerida üleminek Teamsile?

Sujuv üleminek Skype for Businessilt Teamsile nõuab strateegilist lähenemist. Siin on samm-sammult juhised edukaks migratsiooniks:

  1. Hinnake olemasolevat olukorda: Analüüsige, kuidas teie organisatsioon praegu Skype for Businessi kasutab – millised on peamised kasutusviisid, kes on võtmekasutajad, millised on integratsiooni vajadused.

  2. Kasutage Microsoft 365 Admin Centerit ülemineku plaanimiseks – see pakub spetsiaalseid tööriistu ja juhiseid migratsiooni toetamiseks.

  3. Looge selge kommunikatsioonistrateegia: Teavitage kasutajaid aegsasti muudatustest, põhjendage ülemineku kasulikkust ja pakkuge selget ajakava.

  4. Viige läbi pilootprojekt: Alustage väikese kasutajarühmaga, kes katsetab Teamsi funktsionaalsust ja annab tagasisidet enne täielikku üleminekut.

  5. Korraldage koolitusi: Microsoft pakub põhjalikke koolitusmateriale, mida saate kasutajatele pakkuda, et nad saaksid Teamsi efektiivselt kasutama hakata.

  6. Integreerige olemasolevad rakendused: Tehke kindlaks, millised kolmandate osapoolte rakendused on teie organisatsioonis olulised, ja uurige nende integreerimisvõimalusi Teamsiga.

  7. Seadistage telefoniteenused: Kui kasutate Skype for Businessi helistamisfunktsioone, planeerige nende üleviimine Microsoft Phone Systemile kas Direct Routing või Calling Plan lahenduste kaudu.

Ülemineku ajal on kriitilise tähtsusega tagada, et kõik olulised andmed ja seadistused säiliksid ning et kasutajad tunneksid end uues keskkonnas mugavalt.

Litsentseerimise muutused

Skype for Business Online Plan 2 kasutajad peavad nüüd valima sobiva Microsoft 365 plaani, mis vastab nende vajadustele:

  • Microsoft 365 Business Basic – sobib väiksematele ettevõtetele, kes vajavad põhifunktsionaalsust
  • Microsoft 365 Business Standard – sisaldab täiendavaid Office rakendusi ja võimalusi
  • Microsoft 365 Business Premium – lisab täiustatud turvafunktsioonid ja haldamisvõimalused
  • Microsoft 365 E3/E5 – mõeldud suurematele ettevõtetele, pakkudes kõige laiemat funktsionaalsust ja turvalahendusi

Iga plaan pakub erinevat hinda ja võimalusi, mistõttu tasub enne otsustamist hoolikalt analüüsida oma ettevõtte konkreetseid vajadusi. Microsoft 365 litsentsid sisaldavad Teamsi funktsionaalsust, mis muudab ülemineku finantsiliselt mõistlikuks.

Kuidas Pro IT saab aidata?

Üleminek Skype for Business teenuselt Microsoft Teamsile võib tekitada mitmeid tehnilisi väljakutseid, eriti suuremates organisatsioonides. Pro IT pakub terviklikku IT halduse teenust, mis aitab ettevõtetel selle keerulise protsessiga edukalt toime tulla. Meie spetsialistid on valmis pakkuma:

  • Detailset analüüsi teie praegusest kommunikatsioonilahendusest ja üleminekuvajadustest
  • Personaalset üleminekuplaani, mis arvestab teie organisatsiooni eripäradega
  • Microsoft Teams keskkonna professionaalset seadistamist ja kohandamist
  • Turvaliste telefonilahenduste implementeerimist Teams keskkonnas
  • Kasutajate koolitamist ja tuge üleminekuperioodil

Pro IT logoga särki kandev IT-konsultant juhendab töötajaid Microsoft Teamsi koolitusel moodsas kontoris; ekraanil on Teamsi liides ja osalejad teevad aktiivselt märkmeid – kujutatud tuge ja juhendamist üleminekuperioodil.

  • Järelteenindust ja pikaajalist haldustuge

Meie kogemus infotehnoloogia halduse terviklahenduste pakkumisel aitab tagada, et üleminek toimub sujuvalt ja minimaalse häirega teie äritegevusele.

Kokkuvõte

Skype for Business teenuse lõpetamine on osa Microsofti laiemast strateegiast liikuda integreeritumate ja kaasaegsemate koostöölahenduste suunas. Microsoft Teams pakub oluliselt laiemat funktsionaalsust, parema integratsiooniga ökosüsteemi ja kaasaegsemaid suhtlusvõimalusi. Kuigi üleminek nõuab hoolikat planeerimist ja kohanemist, aitavad Teamsi eelised pikemas perspektiivis ettevõtetel töö efektiivsust ja konkurentsivõimet oluliselt tõsta.

Üleminekuplaani koostamisel on oluline arvestada nii tehniliste, organisatsiooniliste kui ka kasutajatega seotud aspektidega. Koostööpartnerina pakub Pro IT terviklikku tuge kogu protsessi vältel, aidates muuta ülemineku võimalikult sujuvaks ja produktiivseks.