IT-haldus / IT-tugi
Kui IT-süsteemid ei tööta, ei tööta ka ettevõte. Seepärast tasub IT-spetsialisti alati käeulatuses hoida. Kõige soodsam viis on IT-teenused sisse osta. Hea uudis on see, et probleemidele reageerimise kiirus jääb IT haldust kasutades samaks.
Pro IT spetsialistid on IT-hoolduse osas toeks arvutitöökohtade
ja serverite haldamisel.
Arvutitöökohtade tugiteenused
Arvutitöökohtade hooldus aitab korras hoida tööjaamad ja neisse installeeritud tarkvara.
- installeerime kontori- ja eritarkvara vastavalt ettevõtte spetsiifikale (Office, Fidelio jne);
- hooldame arvuteid ja printereid;
- paigaldame ja seadistame tehnikat ning hoiame seadmete registrit;
- paigaldame tarkvarade turvaparandusi (nt ID-kaardi tarkvara jne);
- tagame klienditoe ja kasutajate nõustamise.
Serveri tugiteenus
Serverihooldus aitab ennetada võimsuse- ja turvaprobleeme ning tuvastada vigu õigeaegselt.
- haldame Windowsi ja Linuxi servereid ja nendele installeeritud eritarkvara;
- hoiame tarkvara ajakohasena;
- hooldame, haldame ja jälgime kogu süsteemi.
Sinu ettevõtte teenistuses
Meie spetsialist on alati kursis Sinu IT-süsteemi eripäradega.
Isiklik IT-spetsialist
Sinu IT-parki haldab kindel spetsialist, kellel on täpne ülevaade Sinu ettevõtte süsteemide spetsiifikast.
24/7 tähelepanu
Lahendame probleeme läbi kaughaldustarkvara või saadame kohale spetsialisti. Kokkuleppel ka ööpäevaringselt.
Kindlad tähtajad
Garanteerime, et töö valmib kokkulepitud tähtajaks ja edastame töö käigus jooksvalt raporteid.
Meiliteenus
Sünkroniseeri andmed igas seadmes.
Microsoft Exchange aitab tõsta Sinu produktiivsust.
Meiliteenuse abil tulevad e-kirjad samaaegselt kõikidesse seadmetesse, mida kasutad. Kohtumised, mis on märgitud kalendrisse, ilmuvad kõigil ekraanidel. Kontakt, mille lisasid telefoni, on nüüd kopeeritud lauaarvutisse.
Suurenda meeskonnatöö sujuvust
Halda oma organisatsiooni sujuvat tööd Exchange’i halduskeskuse kaudu.
- Anna igale kasutajale oma töömeil
- Kasuta e-posti, mis ei vea alt ka suurte mahtude puhul
- Jaga dokumente kolleegide vahel
- Anna töötajatele kohapealne arhiiv, kus saab kõiki olulisi andmeid ühes kohas hoida
- Saa ligipääs igast seadmest ka tööreisidel
Ümberkolimine
Aitame migreerida Sinu postkastid pilveteenusesse.
Turvaline server
Hoiame Sinu meile turvalistes serverites, mida kaitseme pahavara eest.
Rämpspostifilter
Päästame Sind tüütutest müügikirjadest Cisco rämpspostitõrjega.Rohkem kasutajaid, suurem võit
| Kuutasu kasutaja kohta | 1-10 kasutajat | 11-49 kasutajat | Rohkem kui 49 kasutajat |
| Exchange Standard | 6.25€ | 5.60€ | 5.20€ |
| Exchange Standard Plus | 7.65€ | 7.00€ | 6.60€ |
Wifi-võrgud
Projekteerime Sulle töökindla juhtmevaba võrgu.
Kui wifi-võrgule lisatakse tugijaamu läbi mõtlemata, hakkavad need teineteise tööd segama ja aeglustavad ühendust.
Pro IT leiab wifi-süsteemi projekteerides tugijaamadele optimaalsed asukohad. Nii saame pakkuda maksimaalset võrgukiirust ja -kvaliteeti ka suurele kasutajaskonnale.
Vaatame suurt pilti.
Wifi-võrgu ehitamise etapid planeerimisest üleandmiseni.
1. Vaatame üle olemasolevad wifi-seadmed
Hindame nende võimekust, kvaliteeti ja seadistusi. Teeme vajadusel ettepanekuid seadmete asendamiseks, lisamiseks või ümberseadistamiseks.
2. Loome uue wifi-projekti
Projekteerime uued wifi-võrgud vastavalt ettevõtte suurusele, vajadusele ja kasutajate arvule.
3. Paigaldame wifi-võrgu
Kaabeldame, paigaldame ja seadistame uued tugijaamad vastavalt projektile.
4. Anname üle täielikult töötava süsteemi
Testime seadistatud wifi-võrke enne üleandmist põhjalikult.
500 000 m2 kaetud wifiga
Loome wifi-süsteeme, mille turvalisusele ja töökindlusele saab alati loota.
Tallinna Tehnikaülikool: 350 tugijaama, 3 000 kasutajat päevas
Muuga sadam: 75 tugijaama, WiFi’ga kaetud ala suurus 500 000 m2
Radissoni hotellid (Olümpia, Central, Radisson) Tallinnas: kokku 300 tugijaama
Kasutame peamiselt Ruckuse tooteid, mille leviulatus ja läbilaskevõime rahuldavad ka nõudlikuma kliendi vajadused. Tooteid on võimalik osta või rentida.
Wifi-teenus
Uued wifi-seadmed ja abistav klienditugi
Wifi-seadmete ost on kulukas investeering. Tehnoloogia aegub kiiresti ja seadmed vajavad pidevat hoolt. Seetõttu on aina populaarsem wifi-seadmete rent koos tugiteenustega.
- Leiame sobivaimad wifi-seadmed
- Ehitame välja wifi-võrgu
- Jälgime wifi tööd ja parandame tõrgete korral vigu
- Pakume uuendatud seadmeid kokkulepitud intervalli tagant
Wifi-seadmed tugiteenusega
Rendi seadmed ja spetsialist kuumaksupõhiselt.
Uued seadmed
Rendime kõige kaasaegsemaid wifi-seadmeid ja hoiame tarkvara alati värskena.
Võrgu monitooring
Kontrollime, et võrkudes poleks turvaauke ja töö sujuks katkestusteta.
Konsultatsioonid
Anname IT-nõu ja aitame kaasa probleemide lahendamisel.Wifi-seadmed tugiteenuseta
Kui majas on IT-spetsialist, piisab seadmete rendist.
| MUDEL/PERIOD | 1a | 2a | 3a | 4a | 5a |
| Ruckus R310 | 15€ | 14€ | 13€ | 12€ | 10€ |
| Ruckus R510 | 25€ | 20€ | 17€ | 16€ | 15€ |
| Ruckus R700 | 30€ | 24€ | 23€ | 20€ | 18€ |
| Ruckus R710 | 50€ | 45€ | 35€ | 30€ | 30€ |
| Kontrolleri litsents | 7€ | 6€ | 5€ | 5€ | 5€ |
Virtuaalserver
Virtuaalne server on füüsilisest odavam.
Enamikel ettevõtetel on füüsilisest serverist soodsam kasutada pilveserverit. Sellisel juhul rendid oma ettevõtte andmete talletamiseks serveriparki, millele saad ligipääsu interneti kaudu.
Pro IT serveripargis on tippklassi riistvara ja IT-spetsialistid, kes hoolitsevad serverite sujuva töö eest.
Sinu vara on kaitstud
Meie serverid asuvad Tallinnas A-klassi serveriruumides.
Võimas server
Majutame rakendusservereid, failiservereid, veebipõhiseid infosüsteeme, võrgupõhiseid kasutajate rakendusi, andmebaase, jne.Turvatud andmed
Hoiame andmeid mehitatud valvega serveriruumides. Kogu riistvara on dubleeritud ja rikete korral võtab töö üle järgmine server.Uuendatud litsentsid
Hinna sees on uuendatud litsentsid (nt Windows server) ja ettevõttel on alati kõige uuem versioon tarkvarast.
Millal tasub mõelda virtuaalserverile?
- Kui vana server on amortiseerunud ja pead kaaluma uue soetamist.
- Kui kasutad võrgupõhiseid rakendusi, kus ligipääs rakendusele ei sõltu serveri ega töötaja asukohast.
- Kui Sinu kontor on ühendatud kiire valguskaabliga ja on tekkinud vajadus serveri järele.
- Kui Sa ei soovi investeerida riistvarasse ja IT-spetsialisti.
VPN
Saa turvaline ligipääs ettevõtte sisevõrku ka väljaspoolt.
Kontori sisevõrk on enamasti hästi turvatud. Aga kuidas saada turvalist ligipääsu väljaspoolt? Probleemi lahendab VPN.
VPN on virtuaalne privaatvõrk, mis annab turvatud ligipääsu ettevõtte infole ka väljaspool kontoriruume. VPNi on võimalik kasutusele võtta tarkvaraliste ja riistvaraliste lahendustega.
Turvalised ühendused üle maailma
Point-to-point VPN – muuda töö mobiilseks
Point-to-point - VPN loob ühenduse kahe arvuti vahel. Nii võid ka kodus töötades kasutada turvaliselt ettevõtte ressursse: raamatupidamistarkvara, failiserverit, intranetti jms. Ligipääs eeldab VPN-tarkvara paigaldamist arvutisse ning enda tuvastamist kasutajanime ja parooliga.
Site-to-site VPN – liida harukontorid üheks
Site-to-site -VPN loob ühenduse kahe võrgu vahel. Sobib hästi neile, kes soovivad ühendada harukontoreid üheks virtuaalseks kontoriks. See tähendab, et kahe kontori sisevõrk ühendatakse üheks ning seadmed saavad omavahel suhelda, nagu nad oleksid kõrvaltoas või -lauas.
Vahel on mugavus odavam
Rohkem ühendusi - vähem riistvara.
| Terminalserver |
| Eri kontoritesse ei ole vaja enam mitut eraldi serverit. Piisab vaid ühest kesksest serverist, millega saad tänu VPNile teenindada kõiki harukontoreid. |
| Failiserver |
| Lihtne ligipääs ettevõtte ühiskasutuses olevatele failidele. Tee tööd otse failiserverisse, ilma dokumente üles või alla laadimata. |